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Personalmanagement Riemann – Codierungen im Arbeitszeugnisses

Codierungen im Arbeitszeugnis

Zeugniscode

Es gibt zwar keine Geheimsprache für Arbeitszeugnisse, denn wie in jedem anderen Berufsfeld auch, gibt es eine nur durch die Rechtsprechung der Arbeitsgerichte geprägte Fachsprache.

Trotzdem finden sich in Arbeitszeugnissen vereinzelt aber negative Formulierungen, die in der Literatur häufig als »Geheimcode« bezeichnet werden. Zu dieser Codierung gibt es aber nach §109, Absatz 2 der Gewerbeordnung eine klare Aussage:

Das Zeugnis muss klar und verständlich formuliert sein. Es darf keine Merkmale oder Formulierungen. enthalten, die den Zweck haben, eine andere als aus der äußeren Form oder aus dem Wortlaut ersichtliche Aussage über den Arbeitnehmer zu treffen.

Bei der Zeugniserstellung oder -prüfung sollte man daher genau auf Unstimmigkeiten achten.

Einige Beispiele für Unstimmigkeiten

  • In der Einzelbewertung kennzeichnen die ergänzende Beschreibung wie »sehr«, »außerordentlich« in Verbindung mit dem Zeitbezug »immer« oder »stets« in der Regel die Notenstufen 1 oder 2. Fehlen sie vereinzelt an wichtigen Stellen, wird nicht nur die Einzelbewertung sondern auch das Gesamturteil abgesenkt.
  • Betonte Selbstverständlichkeiten: Es wird z.B. die perfekte Kleidung eines Außendienstmitarbeiters oder die Leistungen in den Grundrechenarten eines Controllers bestätigt
  • Notwendiges fehlt: Im Zeugnis fehlen wesentliche Bestandteile der Tätigkeitsbeschreibung, Leistungs- oder Führungsbeurteilung. Z.B. fehlen bei der Führungskraft die Ergebnisse der Führungsleistungen, bei der Chefsekretärin fehlt der Hinweis auf das Organisationsvermögen oder die Selbstständigkeit
  • Entwertungen: Kleinigkeiten, die eher am Rande mit der beschriebenen Tätigkeit zu tun haben, werden sehr stark betont..
  • Verneintes Gegenteil: Formulierungen wie »...war nicht uninteressiert«, »...waren nicht unbedeutend«
  • Die übliche Reihenfolge wird nicht eingehalten: Werden z.B. bei der Führungsbeurteilung erst die Kollegen genannt und dann die Vorgesetzten, dann deutet das auf Probleme im Verhältnis zu den Vorgesetzten hin.
  • Häufig anzutreffen, das Arbeitsverhältnis endet mit einem »krummen Datum«. Dies kann zum Einem auf eine fristlose Kündigung oder einen Vertragsbruch hindeuten, denn üblich ist der 15. oder 30./31. eines Monates, auf der anderen Seite auch nur eine Ungeschicklichkeit sein, weil man z.B. meint, den Resturlaub abziehen zu müssen.

Häufig zu lesender Geheimcode

Die nachstehnden Textbeispiele finden sich seit Jahren in der Literatur. Sie sind unterschiedlich kritisch. Gelegentlich ist der jeweilige Verfasser wohl nur über das Ziel hinausgeschossen.

Text im Zeugnis

Annahme der Bedeutung

Fach- und Methodenkompetenz

Er verfügt über Fachwissen und hat ein gesundes Selbstvertrauen

Überspielt mit Arroganz sein mangelndes Fachwissen

Wir bestätigen gerne, dass er mit Fleiß, Ehrlichkeit und Pünktlichkeit an seine Aufgaben herangegangen ist

Ihm fehlt die fachliche Qualifikation

Die ihm gemäßen Aufgaben...

Die anspruchslosen Aufgaben...

Er arbeitete sehr genau und erledigte seine Aufgaben ordnungsgemäß

... aber uneffektiv und bürokratisch

Er war mit Interesse bei der Sache

... aber ohne Erfolg

Er machte sich mit großem Eifer an die ihm übertragenen Aufgaben

Trotz Fleiß hatte er keinen Erfolg

Er hatte Gelegenheit, die ihm übertragenen Aufgaben zu erledigen

... aber es gelang ihm nicht

Er zeigte Verständnis für seine Arbeit

... aber er war den Anforderungen nicht gewachsen

Er erledigte alle Aufgaben pflichtbewusst und ordnungsgemäß

Er war ein Bürokrat ohne Eigeninitiative

Sie verstand es, alle Aufgaben mit Erfolg zu delegieren

Sie drückte sich vor der Arbeit

Er zeichnete sich insbesondere dadurch aus, dass er viele Verbesserungsvorschläge zur Arbeitserleichterung machte

... die aber nicht umgesetzt werden konnten

Vorgesetzten und Kollegen war er durch seine aufrichtige und anständige Gesinnung ein angenehmer Mitarbeiter

... aber es mangelt ihm an Tüchtigkeit

Er arbeitete sehr nach eigener Planung

... aber nicht nach der Planung des Arbeitgebers

Das Produktionsniveau konnte durch ihre Leistung gehalten werden

... aber sie erreichte das Leistungsniveau nicht

Sie gab viele Anregungen, die geprüft wurden

... die aber nicht umgesetzt werden konnten

Sozial- und Kommunikationskompetenz

Wegen seiner Pünktlichkeit war er stets ein gutes Beispiel

... aber nicht wegen seiner Leistung

Sie war tüchtig und in der Lage, ihre Meinung zu vertreten

Sie hat eine hohe Meinung von sich und verträgt keine Kritik

Bei Kunden war er schnell beliebt

Er machte viele Zugeständnisse, besitzt keine Verhandlungsstärke

Mit seinen Vorgesetzten ist er gut zurechtgekommen

Ein Mitläufer und Ja-Sager, der sich gut verkaufen kann

Sie war tüchtig und wusste sich gut zu verkaufen

Eine unangenehme Mitarbeiterin, der es an Kooperationsbereitschaft mangelt

Im Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten zeigte er durchweg eine erfrischende Offenheit

Er war besserwisserrisch

Ihre umfangreiche Bildung machte sie zu einer gesuchten Gesprächspartnerin

Sie führte lange Privatgespräche

Seine Auffassungen wusste er intensiv zu vertreten

Er hat ein übersteigertes Selbstbewusstsein

Seine Standpunkte stellt er in selbstbewusster Art vor

arrogant, anmaßend; besser: Er ist ein selbständige Persönlichkeit, die seinen Standpunkt vertritt, doch stets in angemessener Weise

Er war kontaktbereit

... aber nicht kontaktfähig

Wir lernten sie als umgängliche Kollegin kennen

Sie war unbeliebt

Fortbildungskompetenz

Ihm wurde die Gelegenheit zu Fortbildungsmaßnahmen geboten

... die er nicht genutzt hat

Er war Neuem gegenüber aufgeschlossen

... aber nicht, um es umzusetzen

Führungskompetenz

Er war seinen Mitarbeitern jederzeit ein verständnisvoller Vorgesetzter

Er besaß keine Durchsetzungsstärke und wurde nicht respektiert

Er koordinierte die Arbeit seiner Mitarbeiter und gab klare Anweisungen

Er beschränkte sich auf Anweisen und Delegieren

Er praktizierte einen kooperativen Führungsstil und war deshalb von seinen Mitarbeitern sehr geschätzt

Er kann sich nicht durchsetzen

Seine Mitarbeiter schätzten ihn als umgänglichen Vorgesetzten

Er achtete zuwenig auf deren Leistung

Sie führte mit fester Hand, führte konsequent, straff demokratisch

Autoritärer Führungsstil

Personale Kompetenz

Er ist ein anspruchsvoller und kritischer Mitarbeiter

Er ist egozentrisch und nörgelt gerne

Für die Belange der Belegschaft bewies er immer Einfühlungsvermögen

Er suchte sexuelle Kontakte im KollegenInnenkreis

Für die Belange der Belegschaft beweis er immer umfassendes Einfühlungsvermögen

Er suchte homosexuelle Kontakte im Kollegenkreis

Er zeigte stets Engagement für Arbeitnehmerinteressen außerhalb der Firma

Er hat an Streiks teilgenommen

Er trat engagiert für die Interessen der Kollegen ein

Er war Mitglied des Betriebsrats

Er trat sowohl innerhalb als auch außerhalb unseres Unternehmens engagiert für die Interessen der Arbeitnehmer ein

Er war gewerkschaftlich aktiv

Sie hat alle Aufgaben in ihrem und im Firmeninteresse gelöst

Sie hat Firmeneigentum gestohlen

Er hat mit seiner geselligen Art zur Verbesserung des Betriebsklimas beigetragen

Er hat Alkoholprobleme

Er stand stets voll (!) hinter uns

Trunksucht

Schlußformeln

Er scheidet aus, um in einem anderen Unternehmen eine höherwertige Tätigkeit zu übernehmen

... die wir ihm nicht zutrauten bzw. anbieten wollten. Hinweis: Denn hier fehlt das Bedauern über sein Ausscheiden

Er schied aus, um sich finanziell zu verbessern

Wir waren nicht bereit, ihm mehr zu bieten

Er schied im beiderseitigen Einvernehmen aus

Kündigung durch den Arbeitgeber. Hinweis: Eine wirklich einvernehmliche Aufhebung wird umschrieben mit im besten/guten beiderseitigen Einvernehmen

Wir haben uns einvernehmlich getrennt

Auf Initiative des Arbeitgebers erfolgte Eigenkündigung des Arbeitnehmers oder Abschluss eines Aufhebungsvertrages

Unsere besten Wünsche begleiten ihm

Ironie, wenn der Arbeitgeber gekündigt hat

Wir wünschen ihm für die Zukunft alles nur erdenklich Gute.

Ironie

Wir wünschen alles Gute, insbesondere auch Erfolg.

... den er bei uns nicht hatte

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